Powrót

Oto tekst w oryginalnym holenderskim formacie, gotowy do skopiowania i wklejenia:

Zamówiono niewłaściwą licencję czy nie jest ona potrzebna?
Bez obaw! W Softload.pl dążymy do 100% satysfakcji klienta. Czy przypadkowo kupiłeś niewłaściwą licencję lub zdecydowałeś się nie używać zakupionego oprogramowania? W takim razie możesz skorzystać z naszej polityki unieważniania licencji.
Dopóki licencja nie zostanie aktywowana i powiadomisz nas o tym w ciągu 14 dni od zakupu, zwrócimy Ci pieniądze.

Jak zażądać zwrotu?

Wyślij wiadomość e-mail na adres info@softload.nl zawierające:

Imię i nazwisko
Numer zamówienia
Powód zwrotu

Nasz dział techniczny sprawdza, czy kod licencji pozostał niewykorzystany. Czy wszystko jest w porządku? W takim razie dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu dwóch dni roboczych.

Ważne warunki:

Masz 1 miesiąc na aktywację licencji. Po upływie tego okresu prawo do zastępczego kodu licencyjnego wygasa. Oznacza to, że nie możemy zagwarantować zwrotu pieniędzy lub ponownego wydania po tym okresie, nawet w przypadku utraty, usunięcia lub problemów technicznych. Dlatego prosimy o aktywację oprogramowania jak najszybciej po jego otrzymaniu.
Jeśli oprogramowanie zostanie usunięte, urządzenie ulegnie awarii lub dysk twardy zostanie sformatowany, licencja może zostać utracona. W takim przypadku niestety nie możemy zaoferować wymiany lub zwrotu pieniędzy.