Polityka prywatności

Oto polityka prywatności w wymaganym formacie, z pogrubionymi listami ułatwiającymi kopiowanie i wklejanie:

Softload.pl ceni Twoją prywatność. W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego je gromadzimy, jak je chronimy i jakie masz prawa. Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje niniejszą politykę prywatności.

Jakie dane gromadzimy

Podczas składania zamówienia lub korzystania z naszych usług możemy poprosić o następujące dane:

Nazwa
Adres e-mail
Faktura i adres wysyłki
Informacje dotyczące płatności
Komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy kontaktowych

Używamy tych danych wyłącznie w celu przetworzenia zamówienia i prawidłowego świadczenia naszych usług.

Podstawa przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

Wykonanie umowy (np. zamówienia)
Zobowiązania prawne (takie jak przepisy podatkowe)
Uzasadniony interes (np. obsługa klienta lub kontrola nadużyć)
Zgoda (np. na newsletter lub pliki cookie)

Przechowywanie i bezpieczeństwo

Twoje dane są bezpiecznie przechowywane na serwerach Softload lub starannie wybranych partnerów. Używamy szyfrowania SSL, bezpiecznego hostingu i ograniczamy dostęp do danych osobowych do upoważnionych pracowników.

Udostępnianie stronom trzecim

Dane osobowe nie są sprzedawane. Udostępniamy informacje wyłącznie stronom trzecim niezbędnym do świadczenia naszych usług, takim jak:

Dostawcy usług płatniczych
Usługi hostingowe
Systemy poczty elektronicznej i biuletynów
Platformy recenzenckie (takie jak WebwinkelKeur)

Ze wszystkimi tymi stronami podpisano umowę o przetwarzaniu danych.

Okresy przechowywania

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne. Dane prawne, takie jak informacje rozliczeniowe, są przechowywane przez co najmniej siedem lat. Inne dane usuwamy, gdy tylko przestaną być potrzebne do pierwotnego celu.

E-mail i komunikacja

Wiadomości wysyłane do nas (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego) mogą być przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do ich przetwarzania. Dane użytkownika nie będą wykorzystywane do innych celów, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę (np. w przypadku subskrypcji newslettera).

Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do analizy użytkowania, przechowywania preferencji i ulepszania funkcjonalności. Przy pierwszej wizycie prosimy o zgodę na stosowanie plików cookie innych niż niezbędne. Użytkownik może zawsze zmienić swoje preferencje w ustawieniach przeglądarki.

Twoje prawa

Zawsze masz do tego prawo:

Żądanie dostępu do danych osobowych
Poprawienie lub usunięcie danych
Sprzeciw wobec przetwarzania
Przekazanie danych użytkownika innemu podmiotowi
Wycofanie zgody (np. na otrzymywanie newslettera)

Wnioski można przesyłać na adres info@softload.nl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Naruszenie bezpieczeństwa danych

W przypadku wycieku danych podejmujemy natychmiastowe działania w celu ograniczenia szkód. Jeśli jest to wymagane przez prawo, zgłaszamy wyciek organowi ds. danych osobowych i osobom, których dane dotyczą.

Zmiany

Niniejsza informacja o ochronie prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian w naszych usługach lub przepisach prawa. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony. W przypadku ważnych zmian poinformujemy o nich za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poczty e-mail.