Vend tilbage

Virker licenskoden ikke?
Ingen grund til bekymring! Hos Softload.co.uk tilstræber vi 100% kundetilfredshed. Virker licensen ikke? Så kan du gøre brug af vores tilbagekaldelsespolitik.
Så længe du giver os besked inden for 14 dage efter købet, får du ganske enkelt dine penge tilbage.

I disse tilfælde kan du forvente at få pengene tilbage:

Ikke-fungerende licenskode: Når licenskoden er defekt ved modtagelsen eller ikke kan bruges.
Forkert produkt leveret: Hvis den licenskode, du har modtaget, ikke hører til det produkt, du har bestilt i vores webshop.
Fortrydelsesret: Du har ret til at fortryde inden for 14 dage.

Vigtige betingelser:

Du har 1 måned til at aktivere din licens. Efter denne periode udløber retten til en erstatningslicenskode. Det betyder, at vi ikke kan garantere tilbagebetaling eller genudstedelse efter denne periode, heller ikke i tilfælde af tab, sletning eller tekniske problemer. Aktiver derfor softwaren så hurtigt som muligt efter modtagelsen.
Hvis softwaren slettes, din enhed går ned, eller harddisken formateres, kan licensen gå tabt. I så fald kan vi desværre ikke tilbyde en erstatning eller tilbagebetaling.
Købte softwarelicenser kan generelt ikke returneres eller annulleres, da de er digitale produkter, der kan leveres og aktiveres umiddelbart efter købet.
Undtagelse: Hvis den leverede licenskode ikke virker, eller der er et teknisk problem med aktiveringen, vil vi tilbyde en passende løsning i form af udskiftning eller reparation af licensen eller annullering og tilbagebetaling.
Ved at gennemføre købet accepterer kunden udtrykkeligt disse vilkår og betingelser og giver afkald på fortrydelsesretten for digitale produkter, der leveres med det samme.