Welkom bij onze veelgestelde vragen! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten, diensten en ondersteuning. Of je nu hulp nodig hebt bij het downloaden van software, vragen hebt over activatie, of problemen ervaart tijdens de installatie, we hebben het hier allemaal voor je uitgelegd. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@softload.nl – we helpen je graag verder!
Je kunt de software gemakkelijk downloaden via deze link: softload.nl/instructies. Hier vind je ook stapsgewijze uitleg voor installatie.
Kies voor telefonische activatie. Volg de instructies op het scherm om de activatie af te ronden. Op onze instructie pagina staat stap voor stap beschreven hoe u het proces moet doorlopen: www.softload.nl/instructies
Stuur ons een e-mail naar info@softload.nl en we zorgen voor een oplossing. Mogelijk kunnen we het omzetten naar een Mac-versie of ruilen voor de juiste licentie.
Wij leveren uitsluitend retaillicenties.
Ja, de standaardtalen zijn Nederlands, Duits, Frans en Pools. Als je een andere taal nodig hebt, kun je ons een verzoek sturen, dan zorgen we voor de juiste taalinstelling.
Zorg ervoor dat je de robot de volledige 3-cijferige code laat uitspreken. Voer de cijfers daarna nauwkeurig in. Probeer het eventueel opnieuw als de validatie faalt.
Klik met de rechtermuisknop op het schijfkopiebestand en kies voor “Openen met” -> “Windows Verkenner”. Dit zou het installatieproces moeten starten.
Nederlands 
Français 
Deutsch 
Polski