Devuelve

Aquí tienes el texto que has proporcionado en el formato original neerlandés, listo para copiar y pegar:

¿Se ha pedido una licencia incorrecta o no se necesita después de todo?
¡No te preocupes! En Softload.es, nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%. ¿Has comprado accidentalmente una licencia equivocada, o has decidido no utilizar el software adquirido después de todo? Entonces puedes hacer uso de nuestra política de revocación.
Siempre que la licencia no se haya activado y nos lo notifiques en los 14 días siguientes a la compra, te devolveremos el dinero.

¿Cómo solicitar una devolución?

Envía un correo electrónico a info@softload.nl que contiene:

Tu nombre completo
El número de pedido
El motivo de la devolución

Nuestro departamento técnico comprueba si el código de licencia ha quedado sin utilizar. ¿Está todo en orden? Entonces procesaremos tu reembolso en un plazo de dos días laborables.

Condiciones importantes:

Tienes 1 mes para activar tu licencia. Después de este periodo, expira el derecho a un código de licencia de sustitución. Esto significa que no podemos garantizar un reembolso o reemisión después de este periodo, ni siquiera en caso de pérdida, eliminación o problemas técnicos. Por tanto, activa el software lo antes posible tras recibirlo.
Si se borra el software, se bloquea tu dispositivo o se formatea el disco duro, la licencia puede perderse. En ese caso, lamentablemente no podemos ofrecer una sustitución ni un reembolso.