Entrega e devolução
Entrega gratuita disponível em milhares de produtos acima de $100. Escolhe uma data e hora de entrega específica que te convenha por uma taxa adicional.
Visão geral das opções de entrega
A WoodMart oferece métodos de envio ideais para qualquer necessidade. Quer seja a baixo preço através da DHL/Standard Parcel Post, mais rapidamente através da DHL Express (apenas na Alemanha) ou da UPS, ou especialmente fiável e seguro através de um transitário com formação específica. Além disso, se preferires, também podes levantar a tua encomenda na nossa loja. Nesta página, encontrarás uma visão geral de todos os métodos de envio disponíveis.
1. Encomenda o produto e especifica o método de entrega
2. Receberás uma mensagem de confirmação da encomenda
3. Aguarda a chegada da tua encomenda
4. Levanta a tua encomenda na zona de saída
Pequenos objectos
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Entrega normal Recebe-o em 3-5 dias úteis |
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Encomendas superiores a $100: entrega todo o dia. Encomenda a qualquer altura: |
GRATUITO |
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Encomendas inferiores a 100 dólares: entrega em qualquer dia. Encomenda a qualquer altura: |
$5 |
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Horário durante a semana das 12h00 às 17h00. Encomenda até às 21 horas. |
$10 |
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Entrega no dia seguinte Recebe-o no dia seguinte, 7 dias por semana |
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Entrega todo o dia. Encomenda até às 21 horas. |
$5 |
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Horário durante a semana das 12h00 às 17h00. Encomenda até às 21 horas. |
$10 |
O que queres dizer com pequeno? Quase tudo o que existe debaixo do sol, exceto os grandes electrodomésticos de cozinha/lavandaria e as televisões com mais de 43″.
Artigos grandes
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Entrega normal Recebe-o em 2 dias úteis |
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Entrega todo o dia das 7h às 20h. Encomenda a qualquer hora: |
A partir de 20$ |
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Escolhe uma faixa horária 7h - 11h, 9h - 13h, 11h - 15h, 13h - 17h. Encomenda a qualquer hora: |
A partir de $35 |
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Entrega no dia seguinte nos dias úteis |
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Entrega durante todo o dia, das 7h às 20h. Encomenda até às 19 horas: |
A partir de 30$ |
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Escolhe uma faixa horária 7h - 11h, 9h - 13h, 11h - 15h, 13h - 17h. Encomenda até às 19 horas: |
A partir de $45 |
O que é importante. Grandes electrodomésticos como máquinas de lavar louça, máquinas de lavar roupa, secadores de roupa, frigoríficos, congeladores, fornos e televisores com mais de 43″.
Troca ou devolução de mercadorias
Se o produto for de boa qualidade, o comprador tem o direito de rescindir o contrato celebrado à distância no prazo de 14 dias após a sua execução.
Para que o direito de resolução do contrato seja preservado, o consumidor deve controlar a conservação dos produtos no seu estado original. Se o aparelho for destruído, danificado ou prejudicado sem culpa do cliente, este não fica privado da possibilidade de rescindir o contrato. Se o valor tiver diminuído devido ao facto de desembalar o produto ou de verificar a sua funcionalidade, tal não significa que o consumidor não possa apresentar um pedido de reembolso.
O produto não será aceite se pelo menos um dos componentes estiver em falta:
- equipamento totalmente equipado;
- um recibo que comprove o facto da compra na loja online WoodMart;
- cartão de garantia;
- um ato com uma descrição do defeito elaborado pelo serviço de assistência.
O dinheiro da mercadoria será devolvido dentro dos prazos estabelecidos pela legislação em vigor
FAQs
Um cliente insatisfeito por alguma razão é um problema, mas um cliente insatisfeito que não consegue identificar a razão é pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, que não tenha havido um processo acordado ou especificado com a granularidade necessária.
É uma estratégia de conteúdos que correu mal desde o início. Evitar a utilização de Lorem Ipsum não teria ajudado e não vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em todos os parágrafos. É verdade, mas não é só isso que é preciso para que as coisas voltem ao bom caminho.
Se é isso que pensas, que tal o contrário? Como é que podes avaliar o conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem disposição, sem estilos, todas as coisas que transmitem os sinais importantes que vão para além do mero texto, hierarquias de informação, peso, ênfase, tensões oblíquas, prioridades, todas essas pistas subtis que também têm um apelo visual e emocional para o leitor. Os defensores rígidos da estratégia de conteúdos podem evitar a utilização de textos fictícios, mas os designers podem querer pedir-lhes que forneçam folhas de estilo com os textos que fornecem e que estejam em sintonia com a direção de design que exigem.
Um cliente insatisfeito por alguma razão é um problema, mas um cliente insatisfeito que não consegue identificar a razão é pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, que não tenha havido um processo acordado ou especificado com a granularidade necessária.
É uma estratégia de conteúdos que correu mal desde o início. Evitar a utilização de Lorem Ipsum não teria ajudado e não vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em todos os parágrafos. É verdade, mas não é só isso que é preciso para que as coisas voltem ao bom caminho.
Se é isso que pensas, que tal o contrário? Como é que podes avaliar o conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem disposição, sem estilos, todas as coisas que transmitem os sinais importantes que vão para além do mero texto, hierarquias de informação, peso, ênfase, tensões oblíquas, prioridades, todas essas pistas subtis que também têm um apelo visual e emocional para o leitor. Os defensores rígidos da estratégia de conteúdos podem evitar a utilização de textos fictícios, mas os designers podem querer pedir-lhes que forneçam folhas de estilo com os textos que fornecem e que estejam em sintonia com a direção de design que exigem.
Um cliente insatisfeito por alguma razão é um problema, mas um cliente insatisfeito que não consegue identificar a razão é pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, que não tenha havido um processo acordado ou especificado com a granularidade necessária.
É uma estratégia de conteúdos que correu mal desde o início. Evitar a utilização de Lorem Ipsum não teria ajudado e não vai ajudar agora. É como dizer que és um mau designer, usa menos texto a negrito, não uses itálico em todos os parágrafos. É verdade, mas não é só isso que é preciso para que as coisas voltem ao bom caminho.
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Então, coloca-se a questão: onde está o conteúdo? Ainda não estás lá? Isso não é assim tão mau, há uma cópia fictícia para te salvar. Mas pior, e se o peixe não couber na lata, se o pé for demasiado grande para a bota? Ou demasiado pequeno? Frases demasiado curtas, demasiados títulos, imagens demasiado grandes para o design proposto, ou demasiado pequenas, ou se encaixam, mas parecem duvidosas por alguma razão.
Um cliente insatisfeito por alguma razão é um problema, mas um cliente insatisfeito que não consegue identificar a razão é pior. É provável que não tenha havido colaboração, comunicação e pontos de controlo, que não tenha havido um processo acordado ou especificado com a granularidade necessária. Trata-se de uma estratégia de conteúdos que correu mal desde o início. Se é isso que pensas, que tal o contrário? Como é que podes avaliar o conteúdo sem design? Sem tipografia, sem cores, sem layout, sem estilos, todas as coisas que transmitem os sinais importantes que vão para além do mero texto, hierarquias de informação, peso, ênfase, tensões oblíquas, prioridades, todas essas pistas subtis que também têm apelo visual e emocional para o leitor.